重庆|住民宿被老板投诉,浙江女子质疑被污蔑,上传不利于我的监控

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重庆|住民宿被老板投诉,浙江女子质疑被污蔑,上传不利于我的监控

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重庆|住民宿被老板投诉,浙江女子质疑被污蔑,上传不利于我的监控

文/大苏
标题:住民宿被老板投诉 , 浙江女子质疑被污蔑 , 上传不利于我的监控
有些人是挺喜欢出门旅游的 , 心情不好就出去走走 , 心情好也要出去走走 , 不过花费方面是挺不便宜的 , 光是住宿就是一大笔的费用 。

在网上也不少住宿的APP , 有些可以免费去民宿等等 , 只是需要有一定的门槛 , 比如缴纳一笔不少的保证金 , 等到退房就能退回来了 。
有句话是这么说的“免费的东西最贵” 。
全程都不收费的模式 , 可能维持不了多久 , 等到平台出了问题时 , 想要退保证金就挺难的 , 可能要排队几个月时间才能退 。

2月18号浙江杭州 , 有位曹女士找媒体投诉了 , 她是某个APP的会员 , 可以免费去住民宿 , 但是她对该APP有3个不满意的地方 。
事情是这样的 , 曹女士的老家是江苏南京的 , 她是一位挺喜欢旅游的人 , 这些年是去过不少地方 , 基本全国各地的城市都去过了 。
2020年3月份看到某APP的会员 , 可以免费到全国各地住民宿 , 只是需要交笔保证金 , 就这样她是去住了不少免费的民宿 。
从去年的年底开始 , 她就对该APP有意见了 , 2021年11月份去江苏苏州旅游 , 期间也用会员卡住了民宿 , 但是被老板给投诉了 。

按照曹女士自己的说法 , 小时候被狗给咬过 , 她本人是比较怕狗的 , 正好该民宿老板养了只狗 , 见到她扑上来时就叫了一声 。
当时老板是在旁边打牌 , 看到后就对她横眉竖眼的 , 还要把她给赶出去 , 后面更是和平台投诉了 , 上传了不利于她本人的监控 。
【重庆|住民宿被老板投诉,浙江女子质疑被污蔑,上传不利于我的监控】她质疑老板就是污蔑自己 , 导致账号被封了2个月 , 至于不利于她的监控是什么 , 曹女士表示客户没有说清楚 , 自己也不知道 。
现场记者也给民宿老板致电询问 , 对方表示她半夜来翻民宿的抽屉 , 还带着陌生男子过来住 , 违反了会员的规定才会被平台封号 。

对此她也有自己的解释 , 翻老板的抽屉不是在偷东西 , 只是把老板的电动车钥匙放到个盒子里 , 半夜带来的是一位认识的同事 。
当时她正好找到了一份工作 , 晚上十一二点才会下班 , 男同事好心送她回来住的地方 , 她也热情让男同事进来坐了一会就走了 。
接着曹女士又提出第2个不满意的地方 , 她是准备到浙江杭州 , 于是定了2月9号到11号的房间 , 等到2月8号就改签到16号到18号 。
按照平台的规定是无责改签的 , 结果扣了她30%保证金598元 , 平台客服回复后台显示是没扣的 , 需要等到4月份退保证金就知道 。

退保证金的时间也是她第3个不满意的地方 , 原本是去住了民宿后 , 只要中午老板操作了退房 , 平台立马就把保证金给退回来了 。
通过平台也了解到 , 曹女士是用了87次 , 总共住了165天 , 扣保证金是技术上出了问题 , 后续会核实清楚的 , 到时保证金能全额退还 。
不过平台是遇到了资金上的困难 , 会员们申请退保证金要排队 , 按照申请的时间来排 , 预计最晚的是排队到4月份 , 到时就能退保证金了 。
目前曹女士还是没能退回保证金 。

小结
从曹女士所说的情况来看 , 到外地住民宿是完全免费的 , 只是需要交一笔保证金 , 这个运营模式是挺难以维持下去 , 除非是老板自愿不收费 。
平台就拿着保证金去投资 , 以投资赚的钱维持基本运营 , 不过我觉得不太可能做下去 , 一两次老板还愿意免费 , 多次老板就不会同意了 。
以目前的情况来看 , 估计想退保证金是难了 , 一旦平台退钱开始拖拉起来 , 后来的新会员也会没信心 , 客户量流失严重难以找到投资了 。
不过曹女士也不算有多亏 , 这都住了167元的时间 , 就算再便宜的民宿 , 怎么也得上万元了 , 除非保证金交了好几万才会亏本 。
在此也要提醒大家 , 免费的馅饼不好吃 , 更有可能是个陷阱 , 等到察觉被骗后 , 想要退钱可就难了 , 还是要谨慎一点为好 。

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